Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

OYUNCU.COM KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nin (“Aydınlatma Metni”)

amacı, oyuncu.com (VESCO Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) tarafından elde

edilen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun

(“Kanun”) 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzün yerine getirilmesidir.

İşbu Aydınlatma metni, gelişen mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından

yayımlanan yeni kararlar uyarınca, her zaman güncellenebilir ve değişebilir. Güncelleme ve

değişiklikler oyuncu.com adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

oyuncu.com olarak, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi, saklanması ve

paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede

güvenlik tedbirlerini almaktayız. Bu amacı gerçekleştirebilmek için internet sitemizi kullanan

kullanıcıların kişisel verileri işbu Aydınlatma metninde belirtildiği şekilde işlenmektedir. İşbu

Aydınlatma Metni süreçlere göre hazırlanmış ve bu web sitesi ve mobil uygulama üzerinde

gerçekleştirilebilen tüm işleme faaliyetleri konusunda bilgi sahibi olmanızı amaçlamaktadır.

1. Tanımlar

Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan

rıza.

Anonim hale getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği

belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.

İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da

herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde

edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi,

açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da

kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.

Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt

sistemi.

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt

sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Dayanılan Veri İşleme Şartları

İşlenen kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve

6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından aşağıda

yer alan amaçlarla (“Amaçlar”) ve bu amaç kapsamında karşılık gelen kanuni veri işleme

şartına dayanılarak işlenebilecektir:

İlgili amaç için işlenen

kişisel verileriniz Kişisel verilerinizi işleme

amaçlarımız

Belirtilen amaç için

verilerinizi işlerken

dayandığımız

hukuki neden

 İşlem Güvenliği

bilgileri (şifre, cihaz

bilgileri, arıza ve

performans tanıları)

 Hukuki İşlem (işlem

logları, üyelik

sözleşmesini

onaylama tarihi,

işlem zamanı)

 Web Sitesi Trafik

Bilgileri, İşlem

Güvenliği (bağlantı

zamanı, ziyaret edilen

Sayfa, IP adresi)

 Düzenleyici ve denetleyici

kurumlarla, resmi mercilerin talep

ve denetimleri doğrultusunda

gerekli bilgilerin temini,

 İlgili mevzuat gereği saklanması

gereken bilgileri muhafaza etme,

 5809 sayılı Elektronik Haberleşme

Kanunu, 5651 sayılı İnternet

Ortamında Yapılan Yayınların

Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar

Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele

Edilmesi Hakkında Kanun, Bilgi

Teknolojileri ve İletişim Kurumu

düzenlemeleri ve sair mevzuatın

gerektirdiği faaliyetlerin

gerçekleştirilmesi.

 Faaliyetlerin Mevzuata Uygun

Yürütülmesi, Ziyaretçi Kayıtlarının

Oluşturulması ve Takibi, Bilgi

Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi

ile Saklama ve arşiv faaliyetlerinin

yürütülmesi.

Kanunlarda açıkça

öngörülmesi (m. 5/2-

a)

Veri sorumlusunun

hukuki

yükümlülüğünü

yerine getirebilmesi

için veri işlemenin

zorunlu olması (m.

5/2-ç)

 İşlem Güvenliği

bilgileri (şifre, cihaz

bilgileri, arıza ve

 Oyuncu.com tarafından sunulan

hizmetten yararlanmanız veya

başvurmanız halinde söz konusu

Bir sözleşmenin

kurulması veya

ifasıyla doğrudan

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

performans tanıları) işlemi gerçekleştirmek ve süreç

hakkında bilgi verebilme,

 Oyuncu.com tarafından sunulan

hizmetlerden faydalanmanız için

gerekli çalışmaların yapılması ve

ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,

 Oyuncu.com tarafından sağlanan

hizmetlerin kullanımında akdi ve

sözleşmesel yükümlülüklerin

ihlalinin tespiti veya önlenmesi

 Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,

dijital ürün ve epin teslimatının

gerçekleştirilmesi

 Sipariş, ödeme ve iade işlemlerinin

tamamlanması

doğruya ilgili olması

kaydıyla,

sözleşmenin

taraflarına ait kişisel

verilerin işlenmesinin

gerekli olması (m.

5/2-c)

 Hukuki İşlem (İşlem

logları, üyelik

sözleşmesini

onaylama tarihi,

işlem zamanı)

 Oyuncu.com ticari operasyonlarının

güvenliğinin sağlanabilmesi adına

sunulan hizmetler için gerekli teknik

ve idari tüm tedbirlerin alınması,

 Olası uyuşmazlıklarda delil olarak

kullanılmak üzere şirketimizle olan

iletişimlerinize ilişkin bilgileri

muhafaza etme.

Bir hakkın tesisi,

kullanılması veya

korunması için veri

işlemenin zorunlu

olması (m. 5/2-e)

 Pazarlama ve analiz

bilgileri (talep,

şikayet ve

değerlendirme

kayıtları)

 Web sitesi kullanım

verileri (çerezler,

davranışsal veriler)

 İşlem güvenliği

bilgileri

 İnternet sitesi ve hizmetlerin

performansının iyileştirilmesi ve

geliştirilmesi

 Kullanıcı deneyiminin

kişiselleştirilmesi ve memnuniyetin

artırılması

 Genel tanıtım faaliyetleri ve müşteri

memnuniyeti çalışmalarının

yürütülmesi

 Siber güvenlik ve fraud

(dolandırıcılık) önleme

faaliyetlerinin yürütülmesi

İlgili kişinin temel

hak ve özgürlüklerine

zarar vermemek

kaydıyla, veri

sorumlusunun meşru

menfaatleri için veri

işlenmesinin zorunlu

olması (m. 5/2-f)

 İletişim bilgileri (e-

posta, telefon)

 Pazarlama ve tercih

bilgileri

 Çerezler aracılığıyla

elde edilen

 Kişiselleştirilmiş reklam, kampanya

ve promosyon tekliflerinin

sunulması

 Elektronik ticari ileti gönderilmesi

(e-posta, SMS, anlık bildirim)

 Hedefleme/yeniden hedefleme

Açık Rıza

Not: Açık rızanızı

istediğiniz zaman

geri alma hakkınız

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

davranışsal veriler

(pazarlama/hedeflem

e çerezleri)

çerezleri aracılığıyla reklam

ölçümleme ve profilleme

saklıdır. Rızanın geri

alınması, geri

almadan önceki

işlemlerin hukuka

aykırılığı sonucunu

doğurmaz.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar

Toplanan kişisel verileriniz yukarıda belirtilen Amaçlar’ın gerçekleştirilmesi doğrultusunda,

• İş ortaklarımız (oyun yayıncıları, dijital içerik sağlayıcıları, altyapı ortakları)

• Muhasebe, pazarlama, teknik altyapı, finans, hukuk ve ödeme tahsilatı konularında

hizmet sunan ve talimatlarımız dahilinde adımıza veri işleme faaliyeti yürüten

tedarikçilerimiz

• Reklam ve analitik hizmet sağlayıcıları (Google LLC, Meta Platforms Inc., TikTok Inc.,

Snap Inc.) — bu aktarımlar yurt dışına yapılmakta olup KVKK m. 9 kapsamında

standart sözleşme maddeleri veya açık rıza dayanağıyla gerçekleştirilmektedir

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, savcılıklar, düzenleyici

kurumlar)

• Kanunen yetkili özel kişiler

Kanun’da belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde

belirtilen kişisel verilerin yurt içindeki ve yurt dışındaki taraflara aktarılmasına ilişkin

kurallara uygun olarak aktarılabilecektir. Eğer yukarıda belirtilen taraflar haricinde üçüncü

taraflara aktarım söz konusu olacaksa bu durum hakkında sizlere aktarım öncesinde

bilgilendirme yapılacak ve aktarım için gerekmesi halinde açık rızanız alınacaktır.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, oyuncu.com tarafından yukarıda sıralanan amaçlar kapsamında aşağıdaki

kanallar ve yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır:

• İnternet Sitesi ve mobil uygulama üzerindeki formlar (üyelik, ödeme, iletişim, destek)

• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri (ayrıntılar için Çerez Aydınlatma Metni'ni

inceleyiniz)

• E-posta ve iletişim kanalları

• WhatsApp destek hattı (+90 850 309 20 20)

• Sosyal medya hesapları

• Çağrı merkezi

Otomatik veri işleme: Bilgisayar, telefon gibi işlemci sahibi cihazlar tarafından, yazılım

veya donanım özellikleri aracılığıyla önceden hazırlanan algoritmalar kapsamında insan

müdahalesi olmadan gerçekleştirilen işleme faaliyetidir.

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

Kısmen otomatik veri işleme: İnsan etkisi bulunan ancak bilgisayar gibi işlemci sahibi

cihazlar vasıtasıyla yürütülen kişisel veri işleme faaliyetidir. Otomatik olmayan yöntemlerle

işlenen kişisel verilerinizden yalnızca bir veri kayıt sisteminin parçası olanlar Kanun

kapsamında değerlendirilir.

5. Kişisel Verilerinizin Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattan

kaynaklanan yasal yükümlülükler çerçevesinde aşağıdaki süreler kadar saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren veriler, periyodik imha planları dahilinde silinmekte, yok edilmekte

veya anonim hale getirilmektedir.

Veri Kategorisi Saklama Süresi Yasal Dayanak

Üyelik ve hesap bilgileri Üyelik süresince + 3 yıl TBK m. 146 — Genel

zamanaşımı

Sipariş ve ödeme kayıtları 10 yıl TTK m. 82 — Ticari belge

saklama

Log ve trafik kayıtları 1 yıl (min.) — 2 yıl (maks.) 5651 sayılı Kanun m. 7A

Pazarlama ve iletişim

verileri

Rıza geri alınana kadar + 1

yıl

KVKK m. 7 / İYS mevzuatı

Destek ve şikayet kayıtları 3 yıl TBK m. 146 — Genel

zamanaşımı

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu

bildiririz:

 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

 Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

 Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp

kullanılmadığını öğrenme,

 Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

 Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini

isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere

bildirilmesini isteme,

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

 Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,

işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin

silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel

verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

 İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle

aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,

 Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız

hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı;

 info@oyuncu.com adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz

olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel

Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep

edilebilecektir.

OYUNCU.COM ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 20.03.2026

1. Amaç ve Kapsam

Oyuncu.com Çerez Politikası’nın (“Politika”) amacı, VESCO Teknoloji Sanayi ve Ticaret

Limited Şirketi tarafından kullanıma sunulan ve işletilmekte olan oyuncu.com (“İnternet

Sitesi”) alan adlı sitenin kullanımı sırasında oyuncu.com tarafından çerezler vasıtasıyla

işlenmekte olan kişisel veriler hakkında bilgi vermektedir. Bu Politika, İnternet Sitesi’ni

ziyaretiniz esnasında otomatik yollarla elde edilen çerezlerin hangileri olduğuna, hangi

amaçlarla kullanıldığına ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinize dair sizlere bilgi vermek

amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10

kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirme amacı taşımaz; bu amaçla ayrıca

hazırlanmış Çerez Aydınlatma Metni'ni incelemenizi tavsiye ederiz.

Bu Politika kapsamında İnternet Sitesi’nin kullanılması esnasında çerezler vasıtasıyla kişisel

verileri işlenen gerçek kişiler bundan böyle “Veri Sahibi veya İlgili Kişi” olarak anılacaktır.

2. ÇEREZLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin

kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin

biçimli text formatları olarak tanımlanmaktadır.

Çerezler; kullanım amaçları, tarafları ve sürelerine göre çeşitli ayrımlara tabidir.

Aşağıda çerezlerin ayrımlarına ilişkin detaylı bilgiler yer almaktadır.

2.1. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler:

Zorunlu Çerezler: Zorunlu çerezler internet sitesinin çalışması amacıyla gerekli olan

çerezlerdir. Söz konusu çerezler, kullanıcının talep etmiş olduğu bir bilgi toplumu hizmetinin

(log-in olma, form doldurma, gizlilik tercihlerinin hatırlanması gibi) yerine getirilebilmesi

için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Kullanıcı tarafından zorunlu çerezlerin engellenmesi

halinde, İnternet Sitesi’nin bazı bölümleri çalışmayabilir.

Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler: İnternet sitesi veya uygulamalarda (masaüstü, mobil veya

IOT cihazlardaki uygulamalar da dâhil olmak üzere) kullanılan kişiselleştirme ve tercihlerin

hatırlanması amaçları ile kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, zorunlu çerezlerin sağlamadığı

işlevsellikleri sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

Performans/Analitik Çerezleri: İnternet sitesinde kullanıcıların davranışlarını ve

deneyimini analiz ederek istatistiki ölçüm yapmak amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Hedefleme/Profilleme/Pazarlama Çerezleri: Reklam ve pazarlama amaçlı çerezler ile

internet ortamında kullanıcıların çevrim içi hareketleri takip edilerek kişisel ilgi alanlarının

saptanması ve bu ilgi alanlarına yönelik internet ortamında kullanıcılara reklam gösterilmesi

hedeflenmektedir.

2.2. Sürelerine Göre Çerezler:

Oturum Çerezleri: Oturum çerezleri, internet sitesindeki oturumun sürekliliğinin sağlanması

amacıyla kullanılmakta ve kullanıcının internet sitesini ziyaret ettiği esnada işlenmektedir.

Kullanıcının internet tarayıcısını kapatmasıyla oturum çerezleri silinmektedir.

Kalıcı Çerezler: İnternet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmeyen kalıcı çerez, belirli bir

tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir. Kullanıcıların internet

sitelerindeki hesaplarına giriş yaparken her seferinde giriş bilgilerini tekrar girmemelerini

sağlamak üzere kullanılmaktadır.

2.3. Taraflarına Göre Çerezler:

Birinci Taraf Çerezler: İnternet Sitesi’nin ziyaret edildiği esnada tarayıcının adres

çubuğunda gösterilen çerezlerdir.

Üçüncü Taraf Çerezler: İnternet Sitesi’nin altyapısını sağlayan üçüncü tarafların

yerleştirdiği çerezlerdir.

3. Oyuncu.com Tarafından İnternet Sitesi’nde Kullanılan Çerezler:

Çerez

Sağlayıcı Çerezin Adı Tarafı Kategorisi Amacı Saklama

Süresi

Oyuncu.com PHPSESSID Birinci

Taraf

Zorunlu Oturumun devamlılığının

sağlanması ve kullanıcı

işlemlerinin sunucu tarafında

takip edilmesi.

Oturum

Süresince

Oyuncu.com OCSESSID Birinci

Taraf

Zorunlu Sepet işlemleri ve kullanıcı

oturum yönetimi.

Oturum

Süresince

Oyuncu.com language Birinci

Taraf

Fonksiyonel Kullanıcının dil tercihinin

hatırlanması.

1 Yıl

Oyuncu.com currency Birinci

Taraf

Fonksiyonel Kullanıcının para birimi

tercihinin saklanması.

1 Yıl

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

Journal3

Tema*

p-* Birinci

Taraf

Fonksiyonel Popup gösterimlerinin tekrar

edilmemesi.

30 Gün

Journal3

Tema*

n-* Birinci

Taraf

Fonksiyonel Bildirim bannerlarının tekrar

gösterilmemesi.

30 Gün

Journal3

Tema*

hn-* Birinci

Taraf

Fonksiyonel Header duyurularının tekrar

gösterilmemesi.

30 Gün

Journal3

Tema*

ln-* Birinci

Taraf

Fonksiyonel Layout duyurularının tekrar

gösterilmemesi.

30 Gün

Google

Analytics

_ga Üçüncü

Taraf

Analitik Kullanıcıları ayırt etmek ve

anonim istatistik üretmek

amacıyla kullanılır.

2 Yıl

Google

Analytics

_ga_[ID]** Üçüncü

Taraf

Analitik Google Analytics 4 oturumlarını

ve kampanya verilerini takip

etmek amacıyla kullanılır.

2 Yıl

Google

Analytics

_gid Üçüncü

Taraf

Analitik Kullanıcıları ayırt etmek ve

ziyaret istatistiklerini oluşturmak

amacıyla kullanılır.

24 Saat

Google

Analytics

_gat Üçüncü

Taraf

Analitik İstek oranını sınırlamak

amacıyla kullanılır.

1 Dakika

Google Ads _gcl_au Üçüncü

Taraf

Pazarlama Reklam dönüşüm takibi

amacıyla kullanılır.

3 Ay

Google Ads _gcl_aw Üçüncü

Taraf

Pazarlama Reklam kampanyası

performans ölçümü amacıyla

kullanılır.

90 Gün

Facebook

Pixel

_fbp Üçüncü

Taraf

Pazarlama Reklam ölçümleme ve yeniden

hedefleme amacıyla kullanılır.

3 Ay

Facebook

Pixel

_fbc Üçüncü

Taraf

Pazarlama Facebook reklam kampanyası

kaynak takibi amacıyla

kullanılır.

3 Ay

TikTok Pixel _ttp Üçüncü

Taraf

Pazarlama Reklam performans analizi ve

kullanıcı eşleştirme amacıyla

kullanılır.

13 Ay

Snapchat

Pixel

sc_at Üçüncü

Taraf

Pazarlama Reklam ölçümleme ve yeniden

hedefleme amacıyla kullanılır.

1 Yıl

* Journal3 Tema: Oyuncu.com tarafından kullanılan web sitesi tema yazılımına ait çerezlerdir; birinci taraf olarak

değerlendirilir.

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

** _ga_[ID]: Gerçek çerez adı, sitenin Google Analytics 4 ölçüm kimliğine göre değişir (ör. _ga_ABC123DEF4).

Güncel ad tarayıcı geliştirici araçlarından (DevTools > Application > Cookies) doğrulanabilir.

4. Çerez Ayarlarımı Nasıl Değiştirebilirim?

İnternet Sitesi’ne girdiğinizde, İnternet Sitesi’nde kullanılan tüm çerezleri kabul etme veya

reddetme hakkına sahipsiniz. Çerezleri reddetmeyi seçmeniz halinde İnternet Sitesi’nin tüm

işlevlerini kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın.

Yukarıda yer verilen yöntemlere alternatif olarak, tarayıcınızda çerezlerin tamamının veya

bazı çerezlerin ayarını reddetmenize izin veren ayarı etkinleştirerek tüm çerezleri

engelleyebilirsiniz. Ancak, tüm çerezleri engellemek için tarayıcı ayarlarınızı kullanırsanız,

İnternet Sitesi’nin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz. İnternet Sitesi’nde yer alan

çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman oyuncu.com adresinden değiştirebilirsiniz.

Aşağıdaki yöntemleri kullanarak da çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

Google Chrome : Tarayıcınızın adres bölümünde yer alan, “kilit işareti”ni

tıklayarak, “çerezler” sekmesinden çerezlere izin

verebilir veya engelleyebilirsiniz.

Internet Explorer : Tarayıcınızın sağ üst bölümünde yer alan “Araçlar”

bölümünden güvenlik sekmesini tıklayarak “izin ver”

veya “izin verme” şeklinde çerezleri yönetebilirsiniz.

Mozilla Firefox : Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “menüyü aç”

sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” görselini tıklayarak

“Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerezleri

yönetebilirsiniz.

Opera : Tarayıcınızın “Tercihler” bölümünde “Gelişmiş”i

seçerek “çerezler” bölümümden çerez yönetimini

yapabilirsiniz.

Safari : Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari”

sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden

tüm çerez yönetiminizi yapabilirsiniz.

Üçüncü taraf reklam ve analitik çerezlerini sağlayıcıların kendi platformları üzerinden de

yönetebilirsiniz:

• Google Analytics Devre Dışı Bırakma: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Google Reklam Ayarları: https://adssettings.google.com

• Meta (Facebook) Reklam Tercihleri: https://www.facebook.com/ads/preferences

• TikTok Gizlilik Merkezi: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

• Snapchat Gizlilik Merkezi: https://www.snap.com/tr-TR/privacy/privacy-center

5. Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez

Herkese Açık & Kişisel Veri İçermez - Public & No Personal

Data

Pazarlama ve analitik çerezleri aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz; Google LLC, Meta

Platforms Inc., TikTok Inc. ve Snap Inc. gibi yurt dışında mukim üçüncü taraf hizmet

sağlayıcılara aktarılabilmektedir.

Bu aktarımlar; Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yeterli koruma sağladığı tespit

edilen ülkeler kapsamında, Kurul tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri

çerçevesinde ya da açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilmektedir (KVKK m. 9).

6. Politika Güncellemeleri

İşbu Politika mevzuattaki değişiklikler, yeni çerez uygulamaları veya İnternet Sitesi

işlevlerindeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncellemeler,

İnternet Sitesi'nde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler olması halinde kullanıcılar, İnternet Sitesi üzerinden veya kayıtlı

iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirilecektir. Güncel Politika her zaman

oyuncu.com/gizlilik-politikasi adresinde erişilebilir şekilde yayımlanmaktadır.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınıza ve Taleplerinize İlişkin İletişim Adresi

KVKK m.11’de yer alan “ilgili kişinin hakları” kapsamındaki taleplerinizi, “Veri

Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”ndeki usul ve esaslara uygun

şekilde Veri Sorumlusu olan oyuncu.com’un merkez adresi olan Yavruturna Mah. Maliye 1.

Sk. Hitit İş Merkezi No:3 İç Kapı No:7 Merkez/Çorum yazılı olarak iletebilir, ayrıca her türlü

soru ve bilgi talebinizi destek@oyuncu.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

RIZA METNİ

İşbu Rıza Metni, oyuncu.com web sitesini ziyaret eden ve/veya üye olan kullanıcıların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında kişisel verilerinin işlenmesine yönelik açık rızalarını almak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler Tarafımıza sağladığınız veya otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, Kullanıcı Adı vb.)
• İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon Numarası, Adres vb.)
• Ödeme Bilgileri (Kredi Kartı, Banka Bilgileri vb.)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Tarayıcı Verileri vb.)
• Pazarlama ve Profil Bilgileri (Alışveriş Geçmişi, Çerezler vb.)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenecektir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Satış işlemlerinin tamamlanması ve sipariş yönetimi,
• Kampanya ve promosyon duyurularının yapılması,
• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Çerezler aracılığıyla site kullanım analizlerinin yapılması,
• Elektronik ticari iletilerin gönderilmesi (SMS, e-posta vb.).

3. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler,
• Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları,
• Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcıları,
• Reklam ve pazarlama hizmeti sunan üçüncü taraflar,
• Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları.

4. Açık Rıza Beyanı İşbu metni okuyarak, kişisel verilerimin işlenmesine, pazarlama ve analiz faaliyetleri kapsamında kullanılmasına, tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine ve üçüncü taraflarla paylaşılmasına açık rıza gösterdiğimi kabul ediyorum.

5. Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme.

6. İletişim ve Başvuru Yöntemi Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi destek@oyuncu.com e-posta adresine iletebilir veya Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Bu rıza metnini kabul ederek, belirtilen kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza gösterdiğinizi onaylamış olursunuz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş Bu Gizlilik Politikası, oyuncu.com web sitesinin kullanıcılarına ait kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, kullanıcı bilgilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde koruyoruz.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları Oyuncu.com üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir ve işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı,
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres,
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka hesap bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla),
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı verileri, giriş-çıkış bilgileri,
• Pazarlama ve Profil Bilgileri: Kullanıcı tercihleri, alışveriş geçmişi, çerezler.

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturma ve yönetimi,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılıkla mücadele,
• Pazarlama, analiz ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği sürelerin sonunda, verileriniz silinecek, anonim hale getirilecek veya yok edilecektir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurumları ve düzenleyici otoriteler,
• Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları,
• Lojistik ve kargo hizmeti sağlayıcıları,
• Reklam ve pazarlama hizmeti sunan üçüncü taraflar,
• Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Oyuncu.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası metnimizi inceleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,
• Kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle kendileri aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramaları hâlinde giderilmesini talep etme.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir ve en güncel sürüm web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.

8. İletişim Bilgileri Kişisel verileriniz ile ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerinden bize iletebilirsiniz:

• E-posta: destek@oyuncu.com
• Telefon: +90 850 309 20 20
• Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum

TİCARİ İLETİ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") ile ticari elektronik ileti almayı kabul eden kullanıcı arasında düzenlenmiştir.

• SATICI:
• Ünvan: VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum
• E-posta: destek@oyuncu.com
• Telefon: +90 850 309 20 20
• ALICI:
• Kullanıcı, işbu sözleşmeyi kabul ederek ticari elektronik iletileri almayı kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşme, kullanıcının oyuncu.com üzerinden kampanya, indirim, duyuru ve reklam içerikli ticari elektronik iletileri almasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLERİN KAPSAMI Şirket, aşağıda belirtilen amaçlarla kullanıcıya ticari elektronik ileti gönderebilir:

• Kampanya ve indirim duyuruları,
• Özel fırsatlar ve promosyonlar,
• Yeni ürün ve hizmet tanıtımları,
• Müşteri memnuniyeti anketleri,
• Kullanıcıya özel bildirimler,
• Ödeme hatırlatmaları ve sipariş bilgileri.

İletişim yöntemleri şunlardır:

• E-posta,
• SMS,
• Telefon Araması,
• Anlık Bildirimler (Push Notifications),
• Sosyal Medya Mesajları.

4. KULLANICI’NIN RIZA BEYANI Kullanıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak ticari elektronik ileti almayı kabul ettiğini beyan eder. Kullanıcı, iletişim bilgilerini paylaşarak bilgilendirme ve pazarlama amaçlı iletileri almayı kabul eder.

5. İZİN VERME VE RET HAKKI

• Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı her zaman ücretsiz olarak iptal edebilir.
• Ret talebi, SMS için mesaj içindeki “IPTAL” seçeneği ile, e-posta için “Abonelikten Çık” bağlantısı ile veya destek@oyuncu.com adresine e-posta göndererek gerçekleştirilebilir.
• Ret talebinden sonra, 3 iş günü içinde ticari iletiler durdurulacaktır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Kullanıcının iletişim bilgileri yalnızca Şirket tarafından ticari ileti gönderimi amacıyla kullanılacaktır ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Şirket, kullanıcının kişisel verilerini KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında korumayı taahhüt eder.

7. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ Bu sözleşme, kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.

8. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI:

VESCO Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.

E-posta: destek@oyuncu.com

Telefon: +90 850 309 20 20

Adres: Yavruturna Mah. Maliye 1. Sk. Hitit İş Merkezi No: 3/7 Merkez / Çorum

İşbu sözleşme, kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.